Comment réserver en ligne ?

Vous souhaitez acheter vos billets de cinéma à l’avance ?
Utilisez la plateforme de billetterie en ligne de notre partenaire Ticketing Ciné

Créer un compte sur Ticketing Ciné

Il vous faudra créer un compte (juste votre adresse e-mail et un mot de passe) pour recevoir votre billet électronique sur votre boite e-mail (ou dans les spams).

Vous pourrez régler, soit :

• par carte bancaire
• avec des cartes, ou des tickets, contenant des places prépayées (Carte d’abonnement, chèque CE, e-Cinéchèque, CCU de L’Entraide).

Les adhérents de CREA devront cliquer sur CARTE ABONNÉ, pour pouvoir bénéficier de leur tarif adhérent en ligne.

REMARQUE : Certains tarifs réduits ne sont pas disponibles en ligne, car ils demandent la présentation d’un justificatif, qui ne peut se faire qu’à la caisse billetterie du cinéma (préciser lesquels)

Si vous n’avez pas de carte d’adhésion ou d’abonnement au cinéma

Cliquez sur Carte Bancaire, puis choisissez le nombre de places au tarif correspondant (-25 ans, une pièce d’identité pourra vous être demandée lors du contrôle de votre billet avant l’entrée en salle).

Si vous avez une CARTE ABONNÉ (Adhérents et cartes PASS)

Pour TicketingCiné, la carte d’adhérent est appelée Carte Abonné.
-> Cliquez sur CARTE ABONNÉ.
Si vous n’avez pas encore créé de compte sur TicketingCiné, il vous faudra le faire dans la prochaine étape.
-> D’abord cliquez sur Ajouter une carte abonné.
Ensuite renseignez les champs Numéro carte et Saisie email valide.
Utilisez l’adresse mail sur laquelle vous souhaitez recevoir vos places.
(Pour les adhérents couples, vous êtes limités à une place par séance, par carte. Il vous faudra rajouter la deuxième carte après l’étape suivante.)
-> Cliquez sur VALIDER MA RÉSERVATION.
 
Renseignez à nouveau votre adresse e-mail. Cette fois pour créer ou pour vous connecter à votre compte TicketingCiné.
Si vous avez déjà un compte, renseignez votre mot de passe.
Si c’est votre première connexion, créez un mot de passe pour votre compte.
 
Enfin, procédez au paiement par carte bancaire.

ATTENTION ! Le système de panier ne fonctionne que pour prendre plusieurs places sur UNE MÊME séance (mais ne fonctionne pas pour les cartes adhérents couples).
Si vous souhaitez prendre plusieurs places, il vous faudra faire des « paniers » différents, et donc des paiements différents.

Si le paiement s’est bien déroulé, vous allez recevoir un mail avec deux pièces jointes : un bon de commande, et, votre billet.

Vous n’êtes pas obligé d’imprimer votre billet si vous choisissez de nous le présenter sur votre smartphone à l’entrée de la salle.

Quand il y a beaucoup d’affluence sur le site de réservation, les mails peuvent mettre du temps à arriver.

Si vous avez créé un compte, vous pourrez retrouver un récapitulatif de votre commande et télécharger vos billets. Donc si vous n’avez pas eu de message d’erreur affiché sur l’écran, patientez avant de prendre contact avec nous.

Mais, si le paiement a échoué et que vous avez des difficultés à refaire l’achat, contactez-nous via notre formulaire de contact, ou via le formulaire de contact de TicketingCiné (en cliquant sur ce lien).

CHEQUES CINEMA (CE, etc.)

Même fonctionnement que ci-dessus, pour les CARTES ABONNÉS.

Ajouter une carte « abonné » à votre compte Ticketing Ciné

Dès que vous avez créé un compte TicketingCiné, vous pouvez y ajouter d’autres CARTES ABONNÉS. Peut-être la deuxième carte adhérent du couple, ou alors une Carte PASS…
 
Pour ce faire, connectez-vous, si ce n’est pas déjà fait, à votre compte, sur le site de TicketingCiné.
Naviguez ensuite vers Mon Compte .
Sélectionnez Mes Cartes Abonnés.

 
Entrez le numéro de carte, choisissez CREA  dans la liste déroulante, et gardez la même adresse e-mail que pour les autres cartes, puis cliquez sur Ajouter.
 
 
Maintenant que votre compte est complété avec toutes les cartes abonnés que vous serez susceptible d’utiliser, vous pourrez sélectionner la carte pour laquelle vous souhaiterez acheter une place.

N’hésitez pas à consulter les Questions fréquentes sur le site de TicketingCiné.